Compte et données

Supprimer votre compte.

Les passagers et les chauffeurs peuvent demander la suppression de leur compte Sttepa et des données personnelles associées. Cette page est accessible sans connexion.

Comment demander la suppression

Dans l’application Sttepa, allez dans Profil → Supprimer le compte (Profile > Delete Account) et suivez les étapes à l’écran. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, écrivez à [email protected] pour demander la suppression. Nous pouvons vous demander de vérifier que le compte vous appartient avant de traiter la demande.

Que deviennent vos données

Une demande traitée concerne votre compte et les données personnelles associées. Les informations qui ne sont plus nécessaires seront supprimées ou anonymisées. Certaines informations peuvent être conservées si la loi l’exige ou si cela est raisonnablement nécessaire à des fins juridiques ou de sécurité légitimes. Les informations conservées seront traitées conformément à la Politique de confidentialité.

Questions

Pour toute question sur vos données ou une demande de suppression, contactez-nous à [email protected].